目前，國內的通訊技術在不斷的提升，不管是大型企業還是小型企業都緊跟社會發展的步伐，享受到了新科技帶給企業的種種便利。讓很多企業在國內市場發展時，還能有更多的時間來做營銷，400電話以迅雷不及掩耳之勢出現在大街小巷，并且很多企業在這個電話出現短時間內就辦理了，為企業的發展注入新鮮血液。

400電話在企業的整個發展過程中創造了很多便利條件，很多企業再也不必擔憂一部電話無法滿足龐大的咨詢量。因為400電話總機下可以綁定幾十個不同的固定電話以及移動手機。在面對龐大的咨詢量時，企業的客服人員可以多人服務，再也不會出現占線的情況，這個電話可以設置企業彩鈴，彩鈴的內容可以是公司的介紹、產品信息或者是活動促銷，這樣消費者在撥打電話的時候，不會再聽到討厭的嘟嘟嘟嘟的聲音，企業可以對這個電話總機下的來電進行分流，這樣企業能在較短的時間內鎖定目標人權，不至于因為線路遇忙而造成消費者群里的流失情況。企業想要穩固發展必定少不了消費者，只有抓住每一通來電，企業效益才能不但穩固提升，不錯失任何一次可以成交的機會。畢竟，國內做同樣產品的行業有很多，往往當機會來臨的時候，只有準備好的企業才可以獲得。

400電話在企業與消費者之間的溝通非常重要，它能幫助企業為消費者解答疑惑，消費者在撥通企業服務熱線的時候，一定很期待詳細的企業介紹以及公司產品狀況，企業在后期的發展中，企業在市場中占據的優勢到底有多少?企業在今后的發展走勢又是什么情況。這些都是消費者想要知道的，針對合作伙伴或者消費者提出的種種問題，企業只有詳細的介紹情況，這樣才會贏得消費者與合作伙伴的信賴。

這個電話對于企業來說，較大的優勢是為雙方之間的溝通提供了種種便利。面對面銷售的情況，已經很難滿足如今的消費者群體，而且很多企業在剛剛起步的時候，根本沒有那么多的人手去不同的區域推廣企業產品。那么，這個電話就為企業解決了人手不足的狀況，為企業節省了人力、物力、財力的支出。同時也為企業騰出了大量的時間，這也成了企業選擇400電話的原因之一，讓企業能迅速在市場上占據屬于自己的地位。